Pharm Reminder

УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ ВЪВ ВРЪЗКА С ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ ОТ „ФАРМ РИМАЙНДЪР" ООД

Това Уведомление за поверителност има за цел да Ви даде информация за това какви Ваши лични данни обработва „Фарм Римайндър" ООД, във връзка с разработване и използване на софтуер, предоставящ услуга по изпращане на напомнително съобщение/известие на физически лица относно изписани по рецепта лекарствени средства и/или медицински изделия и информация за срока, начина на обработване, правата на Ви в качеството ви на субект на личните данни и как можете да се свържете с нас.

Ако имате каквито и да е въпроси в тази връзка, моля да се свържете с нас на следния електронен адрес: office@pharm-reminder.com.

или на пощенски адрес: гр. София, п.к. 1618, ж.к. Овча Купел, бл. 608, вх. Б, ет. 9, ап. 50

Ако искате да потвърдите, че „Фарм Римайндър" ООД обработва Ваши лични данни, или да осъществите достъп до личните данни, които „Фарм Римайндър" ООД може да има за Вас, моля, свържете се с нас на електронен адрес: office@pharm-reminder.com.

I. ВЪВЕДЕНИЕ

„Фарм Римайндър" ООД притежава и разработва софтуерния продукт Фарм Римайндър (Pharm Reminder), предоставящ услуга по изпращане на напомнително съобщение/известие на физически лица относно изписани с рецепта лекарствени средства и/или медицински изделия и информация за срока, в който същите могат да бъдат получени от физическите лица в аптека-партньор.

II. КАТЕГОРИИ ЗАСЕГНАТИ ЛИЦА (СУБЕКТИ НА ДАННИ) И ЦЕЛИ НА ОБРАБОТВАНЕТО НА ЛИЧНИТЕ ДАННИ

За да осъществи и осигури функционирането, управлението и развитието на продуктът по-горе, „Фарм Римайндър" ООД обработва лични данни на следните основни категории субекти на данни1:

      (А) ФИЗИЧЕСКИ ЛИЦА, КЛИЕНТИ НА АПТЕКА-ПАРТНЬОР, С КОЯТО „ФАРМ РИМАЙНДЪР" ООД ИМА СКЛЮЧЕН ДОГОВОР ЗА СЪВМЕСТНО ОБРАБОТВАНЕ НА ЛИЧНИ ДАННИ, КОИТО ЗАКУПУВАТ ЛЕКАРСТВЕНИ ПРОДУКТИ/МЕДИЦИНСКИ ИЗДЕЛИЯ, ИЗПИСАНИ ИМ СЪГЛАСНО РЕЦЕПТУРНА БЛАНКА/ПРОТОКОЛ И/ИЛИ ДРУГ ПОДОБЕН ДОКУМЕНТ ИМЕННО ОТ АПТЕКА-ПАРТНЬОР.

      (Б) ЗАКОНОВИ И/ИЛИ УПЪЛНОМОЩЕНИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ И ЛИЦА ЗА КОНТАКТ НА АПТЕКИТЕ-ПАРТНЬОР;

      (В) ЗАКОНОВИ И/ИЛИ УПЪЛНОМОЩЕНИ ПРЕДСТАВИТЕЛИ И ЛИЦА ЗА КОНТАКТ НА ВСЯКА КОРПОРАТИВНА ОРГАНИЗАЦИЯ, КОЯТО ИМА ДОГОВОРНИ ОТНОШЕНИЯ С „ФАРМ РИМАЙНДЪР" ООД;

      (Г) БИЗНЕС КОНТАКТИ.

III. КАК, ЗАЩО И В КАКВИ СРОКОВЕ ОБРАБОТВАМЕ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

Долната информация се отнася както до Субектите на данни, които сами са предоставили личните си данни на „ФАРМ РИМАЙНДЪР" ООД, така и до онези, чиито лични данни са предоставени на „ФАРМ РИМАЙНДЪР" ООД от Аптеки-партньори (съвместни администратори на „ФАРМ РИМАЙНДЪР" ООД) и/или трети лица (например работодатели на съответните лица).

„ФАРМ РИМАЙНДЪР" ООД, с ЕИК: 207158955, със седалище и адрес на управление: гр. София, п.к. 1618, ж.к. Овча Купел, бл. 608, вх. Б, ет. 9, ап. 50, представлявано от управителя Димитър Митов (по-долу „ФАРМ РИМАЙНДЪР"), в качеството си на администратор на лични данни, обработва лични данни, както следва:

ФАРМ РИМАЙНДЪР, съвместно с Аптеки-партньори, в които вие сте подали изричното си съгласие за обработване на данни, действайки като съвместни администратори, обработват следните категории лични данни на тези лица:

      (а) данни за физическа идентичност: три имена; ЕГН; телефонен номер;

      (б) информация за здравословното състояние на физическите лица: предписано лечение, която се съдържа в предоставена в аптеката-партньор рецептурна бланка/протокол и/или друг подобен документ;

      (в) данни, във връзка с подаден сигнал, запитване и/или оплакване: освен данните за физическа идентичност по б. (а) и изразено мнение и изложени факти и обстоятелства във връзка с подаден сигнал, запитване и/или оплакване.

Цел, основание и срок на обработването

Можем да използваме горните данни само за следните цели:

      (а) изпращане на напомнително съобщение/известие за изписани по рецептурна бланка/протокол и/или друг подобен документ лекарствени средства и/или медицински изделия с оглед срока, в който последните могат да бъдат получени/закупени в аптеката-партньор, в която е заявено желанието за подобно известие;

      (б) разработване и развитие на софтуерния продукт ФармРимайндър (PharmReminder), с който се постига целта по б. а) по-горе;

      (в) проучване, администриране, отговор и предприемане на действия по отправени запитвания, сигнали или оплаквания;

      (г) защита при предявяване на правни претенции и искове.

ФАРМ РИМАЙНДЪР обработва тези лични данни на основание получено изрично и информирано съгласие на субекта на данни за обработване на личните му данни по повод на изброените по-горе цели.

Информация как да упражните правото на възражение може да намерите в Раздел IV Какви са Вашите права, по-долу.

Молим, освен горното да имате предвид, че в случай че обработваме Ваши данни във връзка с подаден от Вас сигнал, запитване или оплакване, е възможно да препратим полученото от Вас изявление и данните Ви за контакт на аптеката-партньор или друго лице, което е отговорно за стоките или услугите, до които се отнася изявлението Ви (ако е приложимо). Така получените Ви данни ще се обработват от съответния администратор при спазване на всички законови изисквания и Вие ще получите надлежна информация в тази връзка. Целта на това предаване е единствено максимална защита на здравето, живота и интересите Ви и осигуряване на пълна задоволеност като наш потребител.

Срокът на обработването на Вашите лични данни за тези цели е, както следва:

заедно наричани по-долу „Контрагенти".

ФАРМ РИМАЙНДЪР обработва следните категории лични данни на своите Контрагенти:

      (i) минимално количество лични данни, необходими за подписването на съответния договор -- имена и ЕГН. Данни от лична карта се използват само ако договорът се сключва с нотариална заверка или чрез подписване от упълномощен представител чрез нотариално заверено пълномощно;

      (ii) лични данни за служебен контакт в хода на изпълнение на договора -- тази информация е ограничена до видовете информация, които могат да се съдържат във визитните картички/електронен подпис, вкл. в електронни писма: име и фамилия, длъжност, име на работодателя, служебен адрес, служебен електронен адрес и служебен телефонен номер.

Получаваме от нашите Контрагенти горепосочените лични данни (информация за контакт) на служители или други лица, на които нашите Контрагенти са възложили да бъдат лица за контакт съгласно съответния договор. Контрагентите ни, предоставящи ни тези данни, също са администратори на тези данни, и носят отговорност за предоставяне на съответните Субекти на данни на цялата необходима информация в тази връзка. Нещо повече, нашите Контрагенти са задължени да осигурят точността на тези данни и да ги поддържат в актуален вид през цялото време. Това означава, че ако каквито и да е предоставени ни данни вече не са актуални, ние трябва да бъдем надлежно уведомени за това възможно най-скоро. Докато не получим такова уведомление, приемаме, че предоставените ни данни за контакт са точни и можем да ги използваме за посочените по-долу цели.

Цел, основание и срок на обработването

Можем да използваме горните данни само за следните цели:

Основанията за това обработване са изпълнението на преддоговорни и договорни задължения на ФАРМ РИМАЙНДЪР и неговото законово задължение за водене на счетоводство и данъчно облагане.

Лични данни, посочени в този раздел, се обработват от ФАРМ РИМАЙНДЪР за следните срокове:

Ако сте предоставили на който и да е служител на ФАРМ РИМАЙНДЪР информация за Вашите бизнес контакти чрез Ваша визитка или по друг начин или тази информация е публично достъпна, моля имайте предвид, че е възможно ФАРМ РИМАЙНДЪР да е включила тази информация за Вас в списъка си с бизнес контакти.

Гореизложеното означава, че в случай на бизнес нужда, за целите на изпращане на поздравления за празници или с цел да Ви предоставим информация за нашите услуги, събития и др. ФАРМ РИМАЙНДЪР може да се свърже с Вас, но само във служебното Ви качество, във връзка с което имаме Вашите контакти.

ФАРМ РИМАЙНДЪР осигурява всички необходими защити на своята база данни с бизнес контакти по същия начин, по който го прави и за всички други лични данни.

Ако не желаете ФАРМ РИМАЙНДЪР да се свързва с Вас, по начина описан по-горе, моля, уведомете ни на някой от адресите, изброени в следващата Раздел IV, и контактите Ви ще бъдат изтрити от базата ни данни за бизнес контакти.

IV. КАКВИ СА ВАШИТЕ ПРАВА

Ако Вие сте лице, чиито лични данни са обработвани от ФАРМ РИМАЙНДЪР, при някое от горните обстоятелства, имате следните права в тази връзка:

Можете да упражните всяко от горните си права чрез подаване на писмено заявление по някой от следните начини:

Имате също право да подадете жалба във връзка с обработването на личните Ви данни пред българския надзорен орган - Комисията за защита на личните данни с данни за контакт: гр. София 1592, бул. Проф. Цветан Лазаров № 2; kzld@cpdp.bg; факс 029153525;

V. СЪДЪРЖАНИЕ НА ЗАЯВЛЕНИЕТО ВИ

Молим да имате предвид, че заявлението Ви за упражняване на което и да е от правата Ви, трябва да съдържа поне името Ви в комбинация с друга идентифицираща Ви информация, описание на искането Ви, предпочитан начин за комуникация с Вас, адрес за кореспонденция, подпис и дата на заявлението.

Ако заявлението е подписано от пълномощник, към него трябва да приложите и съответното пълномощно.

ФАРМ РИМАЙНДЪР може да се свърже с Вас за допълнителна информация, ако е необходимо самоличността Ви да бъде потвърдена или заявлението Ви да бъде допълнително уточнено.

VI. С КОГО МОЖЕ ДА СПОДЕЛИМ ВАШИТЕ ЛИЧНИ ДАННИ

ФАРМ РИМАЙНДЪР може да възложи която и да е от горепосочените дейности по обработване на Вашите лични данни на:

при осигуряване на защитата на данните и законосъобразното им обработване. Възможно е също да предоставим лични данни на наши партньори, ако това е е необходимо (например на куриери).

Данните също могат да бъдат предоставени на съдружник/те на ФАРМ РИМАЙНДЪР и трети лица, които ни помагат да осъществяваме поддръжката и управлението на продукта ФармРимайндър (PharmReminder), каквито са нашите счетоводители, одитори, адвокати, доставчици на IT и други софтуерни и хардуерни услуги, компетентни органи, ако е надлежно изискано.

VII. ПРЕКОМЕРНИ ЛИЧНИ ДАННИ, ПРЕДОСТАВЕНИ ОТ/ЗА ВАС

Ако получим лични данни, които са прекомерни с оглед нашите нужди да постигнем целите по-горе, ние ще изтрием тази информация незабавно, но не по-късно от 1 месец от получаването й.

VIII. СИГУРНОСТ НА ВАШАТА ИНФОРМАЦИЯ

За да спомогнем за защитата на Вашите лични данни, ние сме внедрили мерки за физическа, персонална, техническа и административна защита. Регулярно обновяваме и тестваме нашите технологии за сигурност. Ограничаваме достъпа до Вашите лични данни само за онези служители и обработващи, които трябва да имат тази информация, за да Ви предоставят предимства, стоки и услуги.

IX. ИЗПОЛЗВАНЕ НА УЕБ СТРАНИЦАТА НА ФАРМ РИМАЙНДЪР

Както повечето уеб страници, и тази на ФАРМ РИМАЙНДЪР събира автоматично определена информация и я съхранява в т.нар. лог файлове. Информацията може да включва адрес по интернет протокол (IP адрес), регион или общото местоположение, от което ползвате интернет чрез компютър или друго устройство, тип на браузъра, операционна система и друга информация, свързана с ползването на нашата уеб страница, включително история на посетените от Вас раздели в нея. Използваме тази информация, за да ни помогне да създадем дизайна на нашата уеб страница по начин, който да отговаря на нуждите на потребителите й. Можем също така да използваме Вашия IP адрес с цел диагностициране на проблеми с наш сървър или за да администрираме нашата уебстраница, да анализираме тенденции, да проследяваме движенията на посетителите на уебстраницата и да събираме широка демографска информация, която ни помага да узнаем предпочитанията на посетителите. Уебстраницата на ФАРМ РИМАЙНДЪР използва също бисквитки и уеб бийкънс. Чрез тях не се проследяват посетителите, когато преминат на друга уеб страница, нито се използват за целева реклама към тях, и поради това не се влияят от сигнали „не проследявай".

X. ИЗМЕНЕНИЯ И ОБНОВЯВАНИЯ НА ТОВА УВЕДОМЛЕНИЕ ЗА ПОВЕРИТЕЛНОСТ

Както нашата организация, стоките и услугите се променят от време на време, така и това Уведомление за поверителност може да се променя. Запазваме си правото да променяме това Уведомление за поверителност по всяко време, поради каквато и да е причина, без да Ви уведомяваме по начин, различен от това да публикуваме измененото Уведомление за поверителност на тази уеб страница. Можем да изпращаме чрез електронни писма периодични напомняния за нашите уведомления и общи условия и ще уведомяваме чрез електронни писма нашите клиенти и партньори за съществени промени в тях, но Вие трябва да проверявате нашата уеб страница периодично, за да сте запознати с нашето актуално Уведомление за поверителност, както и с всякакви промени, които може да са въведени в него.

Настоящият документ представлява уведомление за поверителност по смисъла на чл. 13 и чл. 14 от Регламент (ЕС) 2016/679 на Европейския парламент и на Съвета от 27 април 2016 година относно защитата на физическите лица във връзка с обработването на лични данни и относно свободното движение на такива данни и за отмяна на Директива 95/46/EО (Общ регламент относно защитата на данните).

Footnotes

  1. Извън вътрешните си корпоративни и трудовоправни отношения. ↩